企业中高层领导、职业经理人必备的执行利器！ 课程介绍： 高层做战略，中层做执行，基层做到位 再完美的战略，执行不下去，一切都白搭！ 建立不依赖任何能人的执行管控机制-4
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课程背景：《驱动力管理》的核心论述 中国迈入习、李时代，经济增长方式在变，市场竞争格局在变，员工的结构和思想在变，领导和管理的方法也必须跟着变。 驱动力管理是新形势
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课程背景 在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自新流程技术，而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力，就应该采用以流程优化(BPI)为基础的竞争
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课程简介 MOT（MomentofTruth） 关键时刻。MOT是一个关键指标，是对客户导向的具体衡量，因为对客户而言，他只会记住那些关键时刻MOT。 MOT（MomentofTruth）是服务界最具震撼力与影响力的
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